
Mariusz Łodyga

Spotkania Zarządu z Działem Marketingu często przypominają rozmowę dwóch osób mówiących różnymi językami. Marketer melduje: „Mamy świetny CTR, zasięg na LinkedInie wzrósł o 200%, a koszt kliknięcia (CPC) spadł”. Dyrektor...

NPS to za mało. Jakie wskaźniki brandowe mierzyć, żeby nie błądzić we mgle? (B2B i B2C)
Gdy pytam prezesów: „Skąd wiecie, czy Wasza marka jest silna?”, najczęściej słyszę jedną odpowiedź: „Mierzymy NPS i...

KPI w Marketingu B2C: Dlaczego wysoki ROAS to za mało? 7 wskaźników, które decydują o „być albo nie być”.
W świecie B2C, szczególnie w e-commerce, panuje kult "zielonych słupków". Marketerzy chwalą się dashboardami: „Mamy ROAS...

Jak wygrać sprzedaż, zanim klient porówna oferty? Wykorzystaj Category Entry Points (CEP)
Wyobraź sobie, że jest piątek wieczór. Jesteś zmęczony, lodówka jest pusta, a za chwilę wpadają znajomi. Co myślisz?...

Pułapka Wydajności: Dlaczego wysokie ROI w marketingu B2B zabija zysk?
Jest taka chwila w życiu każdej dojrzałej firmy B2B, kiedy wzrost nagle i niewytłumaczalnie hamuje. Dzieje się to zazwyczaj...

Mit Lojalności: Dlaczego skupianie się na „stałych klientach” hamuje Twój wzrost?
W świecie marketingu krąży mantra powtarzana jak zaklęcie: „Pozyskanie nowego klienta jest 5-7 razy droższe niż...

Marketing B2B to nie tylko Excel. Dlaczego wiara w „czystą logikę” hamuje wzrost Twojej firmy?
Prezes wchodzi na spotkanie z działem marketingu. Oczekuje konkretów. Zazwyczaj słyszy wtedy jedno z dwóch zdań:1....

Analiza konkurencji: Dlaczego kopiowanie lidera to najszybsza droga do walki cenowej?
Przychodzi moment, w którym Zarząd decyduje: „Musimy sprawdzić, co robią inni”. Zlecona zostaje analiza konkurencji. Po...

Obsługa Klienta w B2C: Dlaczego Twój marketing obiecuje raj, a serwis dowozi piekło?
Wyobraź sobie typową ścieżkę klienta Twojego sklepu. Widzi piękną reklamę na Instagramie: „Luksus, na który...

Świadomość Marki a Dostępność Mentalna: Dlaczego bycie „znanym” to za mało, by sprzedawać? (B2B i B2C)
Wyobraź sobie taką scenę: Dyrektor Marketingu prezentuje wyniki roczne. Na slajdzie wielki wykres: „Świadomość naszej...

Dlaczego przepalasz budżet i stoisz w miejscu? 3 bariery wzrostu firmy w B2B i B2C
Każdy Prezes zna ten moment. Przez pierwsze lata firma rosła dynamicznie. Słupki szły w górę, klienci przychodzili z...

Klient mówi „za drogo”? Jak zmniejszyć wrażliwość cenową bez obniżania marży (B2B i B2C)
Scenariusz jest zawsze ten sam. Sprzedaż nie rośnie tak szybko, jak byśmy chcieli. Na zebraniu zarządu pada hasło:...