Jak zwiększyć lojalność klienta w cyfrowym świecie? Dziewięć sposobów na pogłębienie biznesowych relacji
Mimo, że sam mam spore grono wiernych klientów, z którymi współpracuję od lat, to osobiście uważam, że w biznesie nie występuje ktoś taki jak „lojalny klient”. Zwłaszcza w cyfrowym biznesie lojalność klienta to rzadkość.