Presja na marketing rośnie szybciej niż budżety. Jeszcze kilka lat temu wiele mu wybaczano: mógł być miękki, kreatywny, wizjonerski – nikt nie oczekiwał, że każda kampania natychmiast przyniesie wzrost przychodów.
Ale ten czas się kończy. Coraz więcej decydentów – CEO, CFO, członków zarządów – zadaje dziś jedno, bardzo konkretne pytanie: Czy marketing naprawdę przynosi wymierne efekty?
W świecie rosnących kosztów, niepewności rynkowej i presji na efektywność, to właśnie marketing jako jeden z pierwszych musi tłumaczyć się z każdej wydanej złotówki.
I nie wystarczy już „ładna kampania” czy „wzrost zasięgu”. Dziś liczą się twarde dane i konkretne wyniki.
Tematycznie powiązane artykuły
Kanały marketingowe – które zyskują, a które tracą uwagę marketerów w 2025 roku?
Strategia digital marketingu – jak uniknąć chaosu i przepalonego budżetu?
Dobór platform społecznościowych – jak wybrać właściwe kanały do celów marketingowych?
Kto wywiera największą presję na marketing?
Z badania The CMO Survey jasno wynika, że w 2025 roku presja na marketing, by udowodnić swoją wartość, znacząco wzrosła – i to na wielu szczeblach organizacji.
Z poniższego wykresu dowiemy się m.in. że dziś 6 na 10 marketerów odczuwa rosnącą presję na dostarczanie jasnych dowodów skuteczności marketingu prezesom firm i dyrektorom finansowym.
Najbardziej presja rośnie jednak ze strony zarządów – zgodnie z badaniem liczba marketerów odczuwających taką presję wzrosła aż o 17 punktów procentowych w ciągu dwóch lat.
Innymi słowy presja na marketing była duża już dwa lata temu, jednak obecnie jest ona prawdopodobnie większa niż kiedykolwiek wcześniej.
I choć dla niektórych marketerów może być to frustrujące, dla innych to impuls do zmiany podejścia – przejścia od działań „na wyczucie” do strategii, którą można łatwiej raportować i analizować jej efekty.
Nie wystarczy robić marketing – trzeba pokazać, że działa
Marketing może i nie przestaje być kreatywny, ale dziś kreatywność musi iść w parze z odpowiedzialnością.
Nie wystarczy zrobić coś ciekawego. Trzeba wiedzieć, czy to działa, dlaczego działa i jak wpłynęło to na biznes.
To przesunięcie w kierunku „accountability” jest zrozumiałe, ale wiąże się też z poważnym ryzykiem – gdy marketing zbyt mocno koncentruje się na działaniach łatwych do zmierzenia – jak performance, leady, kliknięcia – może szybko wpaść w pułapkę krótkoterminowości. Właśnie w tym momencie zacierają się proporcje opisujące to, jak powinny ze sobą współpracować strategia i taktyka – firma skupia się na bieżących posunięciach reklamowych, tracąc z oczu nadrzędny kierunek rozwoju.
W tej perspektywie coraz mniej miejsca zostaje na budowanie marki, tworzenie przewagi wizerunkowej czy inwestowanie w lojalność klientów – czyli działania, które nie przynoszą efektów natychmiast, ale są fundamentem trwałego wzrostu.
W efekcie firmy mogą wygrać bitwę (np. kampanię sprzedażową), ale przegrać wojnę o uwagę i zaufanie klientów.
Dlatego dziś marketerzy nie tylko muszą tłumaczyć się z wyników, ale też umieć obronić wartość długofalowych inwestycji – nawet jeśli ich efekty są mniej „widowiskowe” w arkuszu Excela.
Co to oznacza dla Ciebie?
Presja może zniechęcać, ale może też działać motywująco.
Dla marketerów i właścicieli firm to jasny sygnał: czasy „niewidzialnego marketingu” się skończyły.
Dziś nie wystarczy robić czegoś „na wyczucie” – trzeba wiedzieć, po co to robimy, jak to zmierzymy i co to realnie daje firmie.
Dobrze zaprojektowane strategie marketingowe, poparte danymi, mają dziś większą siłę przebicia niż kiedykolwiek wcześniej.
Dlaczego? Bo marketing, który potrafi udowodnić swoją wartość, przestaje być kosztem – a zaczyna być traktowany jak inwestycja. Decydenci chętniej akceptują budżety, gdy widzą, jak bieżący plan marketingowy i strategia długofalowa wzajemnie się uzupełniają i wynikają z precyzyjnych kalkulacji.
Marketerzy, którzy potrafią zademonstrować marketing jako motor wzrostu, zyskują więcej zaufania, większe budżety i silniejszą pozycję przy stole decyzyjnym.
Z drugiej strony ci, którzy nie potrafią pokazać twardych efektów – są coraz częściej spychani na margines lub zastępowani przez agencje zewnętrzne, którym łatwiej udowodnić swoją skuteczność.
To moment, w którym warto przemyśleć nie tylko „co robimy”, ale też jak to mierzymy, dokumentujemy i komunikujemy wewnątrz organizacji.
Jakie działania naprawdę przekładają się na sprzedaż? Jak udowodnić wartość budowania marki? Jak pokazać, że działania marketingowe to coś więcej niż kampanie zasięgowe?
Im szybciej odpowiemy sobie na te pytania, tym większą szansę mamy, że marketing stanie się nie tylko działem wspierającym, ale strategicznym partnerem w rozwoju firmy.
Jeśli czujesz, że potrzebujesz pomocy w stawieniu czoła tym pytaniom, pamiętaj, że zawsze możesz skorzystać z pomocy doświadczonych doradców marketingowych, lub zatrudnić dyrektora marketingu na godziny.
Podsumowując:
FAQ – Efektywność i rozliczanie działań marketingowych
Z której strony marketerzy odczuwają dziś największy wzrost presji na wyniki?
Choć presja rośnie na każdym szczeblu organizacji, najbardziej drastyczny skok odnotowano ze strony zarządów firm – w ciągu zaledwie dwóch lat liczba marketerów odczuwających nacisk z tej strony wzrosła aż o 17 punktów procentowych (z 33% w 2023 roku do 50% w 2025 roku). Najwyższe wskaźniki niezmiennie notuje się jednak u dyrektorów finansowych (CFO) – tu aż 63% specjalistów musi twardo udowadniać wartość swoich działań.
Czym grozi uleganie presji zarządu na dostarczanie wyłącznie natychmiastowych wyników?
Głównym ryzykiem jest wpadnięcie w pułapkę krótkoterminowości. W pogoni za szybkimi wskaźnikami łatwo skupić cały budżet na działaniach typu performance (kliknięcia, natychmiastowe leady), całkowicie zaniedbując budowanie wizerunku, świadomości marki i lojalności klientów. W długiej perspektywie takie podejście osłabia pozycję rynkową firmy i drastycznie podnosi koszty pozyskania klienta.
Jak zmienić postrzeganie marketingu w firmie, by przestał być traktowany wyłącznie jako koszt?
Kluczem jest przejście od działań intuicyjnych, prowadzonych „na wyczucie”, do strategicznego podejścia opartego na danych. Marketerzy, którzy potrafią powiązać wskaźniki marketingowe z celami biznesowymi organizacji i jasno zademonstrować, jak ich kampanie napędzają długofalowy wzrost, zaczynają być traktowani przez CEO i CFO jak partnerzy inwestycyjni, a nie generatorzy kosztów.
W jaki sposób spisać strategię marketingową, aby ułatwiała ona raportowanie efektów przed CEO i CFO?
Strategia nie może być jedynie zbiorem życzeniowych haseł lub ładną prezentacją. Musi to być czytelny system operacyjny, który jasno definiuje cele biznesowe, precyzyjnie określa kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) dla poszczególnych etapów lejeka oraz zawiera mechanizmy regularnego dokumentowania i komunikowania wyników wewnątrz organizacji. Fundamentem takiego dokumentu powinna być rzetelna analiza SWOT – bez jasnego zmapowania silnych i słabych stron marketingu oraz realnych szans i zagrożeń rynkowych, niemożliwe jest wyznaczenie wiarygodnych celów, z których zarząd będzie nas później rozliczał.
Tematycznie powiązane artykuły
Kanały marketingowe – które zyskują, a które tracą uwagę marketerów w 2025 roku?
Strategia digital marketingu – jak uniknąć chaosu i przepalonego budżetu?
Dobór platform społecznościowych – jak wybrać właściwe kanały do celów marketingowych?
W czasach, gdy zarządy oczekują twardych danych, a marketing coraz częściej musi tłumaczyć się z efektów, kluczowe staje się jedno: mieć strategię, która nie tylko inspiruje, ale i dowozi.
Strategia marketingowa to nie prezentacja dla zarządu, tylko system, który pozwala podejmować lepsze decyzje, mierzyć to, co naprawdę ważne, i udowodnić, że marketing to nie koszt — a inwestycja.
Jeśli chcesz, by Twój marketing nie tylko „coś robił”, ale też realnie wpływał na rozwój firmy i dawał się obronić przed CEO, CFO i zarządem zacznij od solidnych fundamentów.
Sprawdź przygotowany przez nas kurs online ➡️ ABC Strategii Marki i opracuj strategię, dzięki której wzmocnisz pozycję marketingu w swojej firmie i pokażesz, że Twoje działania naprawdę napędzają wzrost.
Twój udział w kursie może być pierwszym krokiem do poprawy biznesowych wyników i wejścia na Wyższy Poziom Marketingu 📈